渠道营销案例范文

时间:2023-12-13 17:15:38

渠道营销案例

渠道营销案例范文第1篇

一、活动基本规则

此活动的基本规则是以活动微信传播的方式推广促销活动,对微信传播内容制作采取了对抗性很强的比赛规则,即参照世界杯赛制,将参加活动的区域分为4个大队,每大队再分4个分队,共16个分队,对微信内容传播制作采用大队内部循环赛的方式,先在每个大队中产生2个小队代表本大队参加淘汰赛,用30天的时间完成循环赛,每10天一次循环,先期决出前8强出线的队员进入淘汰预赛阶段。整体活动共分为6个阶段:

1、准备阶段:6月20日~30日,为期1 0天,主要是团队组建、人员培训、物料准备、货物预下单、资金到位(客户打的奋斗款专项资金:先到先发,专款专用)、赛制宣讲。

2、预赛阶段:7月1日~7月31日,为期一个月,预赛的日程安排如下:

7月1日~7月10日:1、2分队赛,3、4分队赛

7月11日~7月20日:1、3分队赛,2、4分队赛

7月21日~7月31日:1、4分队赛,2、3分队赛

在30天的循环赛中,胜一场记3分,输一场记0分,平一场记1分,每大队积分排名第1和第2的两个分队出线,每个大队出线2个小队,出线队伍共同构成8强队伍。

3、淘汰赛阶段:8月1日~8月31日,为期一个月,赛制为8强通过一一对决淘汰4个小队决出4强。

4、半决赛阶段:9月1日~9月10日,4强分两组对决,胜出的2队形成冠军赛阵容。

5、三四名决赛阶段:9月11日~9月20日,由4强分组对决中落败的2对决出季军和第4名。

6、冠亚军决赛阶段:9月21日~9月30日,4强分组对决中胜利的2强决出冠军亚军。

在进入淘汰赛阶段之后,采用“同盟军”战略,具体方式为:

8强诞生之后,其余的小队分别通过投票加入8强中的某一支分队作为“同盟军”,为其支持候选阵容。

4强诞生之后,其余的小队分别通过投票加入4强中的某一支分队作为“同盟军”,为其支持候选阵容。

2强诞生之后,其余的小队分别通过投票加入2强中的某一支分队作为“同盟军”,为其支持候选阵容。

最后一轮比赛,决出冠军和亚军,其所属的支持团队也被授予“冠军同盟军”和“亚军同盟军”荣誉称号。

二、活动激励机制

针对此次活动,竞赛设置了6级奖励,分别为:

入围奖:所有入围的客户奖励“奋斗”T恤10件,海报300张;

八强奖励:进入八强的客户,每个客户奖励拱门一组,刀具赠品10套;

四强奖励:进入四强的客户,每个客户奖励展柜5组,刀具赠品20套;

季军奖励:每个客户奖励“奋斗“系列烟机一台;

亚军奖励:奖励“奋斗“系列烟灶两件套;

冠军奖励:奖励“奋斗“系列烟灶消三件套。

进入淘汰赛后,所有的胜者同盟军每场均有礼品赠送。

三、活动的实施

乐铃开展此次活动的第一步,首先就是培训,为确保乐铃大客户认识到微信营销的益处,并且让他们去认真执行,6月23日,乐铃邀请了全国重点区域的46个核心商及其业务人员、下游终端零售商,与乐铃公司的2 2名营销战士到海南进行为期一周的特训,按照活动正式比赛规则所有人员进行了一场演习训练。将参加特训的队员分成16个小组,先进行小组循环,建立感情,后直接进入8强、4强淘汰赛,三四名决赛及冠亚军决赛。在赛制里充分发挥后援团的信息参与,类似于后期活动正式实施中“同盟军”战略。同时还增加了复活概念、替补概念、外援概念,以调动大家参与的积极性。

这样就使得特训营的赛制设计与本次微信促销活动基本相同,在后期活动的实施中,相当于是在复制海南特训营的活动。

由于促销活动的时间跨度会长达三个月之久,控制活动节奏使之不断递进,发挥商和终端客户的积极性,对时间节奏的把握就很重要。所以,在前期海南特训营时,乐铃设计了一个很温情的环节:天使来信。

即,所有参赛队员,每一轮都会自动分配到一个暗中关注对象,成为他背后的“隐形天使”。这名“隐形天使”需要通过各种渠道来关注这名队员,了解这名队员,但却不能让他知道谁是自己的“隐形天使”。会战期间每个队员一共要写七封“天使来信”,每一封信都要站在客观的角度指出自己关注对员的弱点,强化他的优点。这样,每个队员都知道自己背后有一“天使”在关注着他的一举一动,但却不知道这个“天使”是谁?这样就无形中建立了一个第三方监督人。

人都是有惰性的,如何克服惰性,一是要有活动的物质刺激。二是“天使来信”的设计,其实就是在盯着人的惰性,通过“隐形天使”的关注来激励成员,以保障赛程能持续保持节奏进展下去。

第二步就是分区域执行,扩大粉丝群。为了保证微信促销的执行效果,需要靠一个庞大的组织。在海南的特训营结束之后,乐铃迅速在全国建立了两个集团军战区,每个集团军下辖两个纵队,每个纵队下辖四个分队,每个分队下辖5个商。乐铃将公司参加海南特训的战士全部都提干,任命为本次活动纵队司令和分队队长,他们熟悉赛制,了解规则,由乐铃公司各区域业务经理全部做信息传播官,使他们很好地起到带头示范作用,使公司的业务人员与全国商进行无缝对接,形成了一个300人的作战集团,并且这300个集团成员的消费者数量开始增加,活动刚刚开始不到一周,最多的一个经销商已经有100多人的关注。所以从活动开始到7月5日,就接到6500多套预订单,可以说,效果还是非常不错的。

活动开始之后,乐铃又推动商把零售商也加入到微信平台当中,1个月之后,目前全国已经合作的2000多零售终端中有1600多个也加入到了微信平台。在这其间,几乎每天乐铃都会在微信平台出一些战报,介绍活动的状态,以激起零售客户对活动保持充足的信心。

在零售终端加入微信平台之后,公司又引导零售客户在卖产品的过程中,让消费者扫描印刷在外包装箱的二维码主动加入乐铃的微信平台,这样工厂就能够掌握消费者的一些动态。并且适时推出针对消费者推出晒幸福的活动,即消费者与自己家中安装好的烟灶产品合影发到微信上,就能够参加抽奖活动,极大的增加了消费者的参与度。这样,使得此次微信营销活动从商向零售商传播,再由零售商向消费者传播。

四、活动的效果

一是商的参与热情高。乐铃的大客户中80后居多,年轻的商们更需要奋斗,他们的参与感更强。因此,这种活动需要形成一套完善的赛制来刺激他们参与,只要激起他们的战斗欲望,并且给以更多的荣誉,潜力是巨大的。乐铃此次微信的营销活动时间为7月1日至9月30日,从活动启动后的效果来看,此次微信营销活动的执行力是最好的。

二是时间点选的好,乐铃的大部分零售客户都在三四级市场,而2 0 1 3年以来三四级市场烟灶市场一直是比较低迷的,7~9月微信活动,能够充分发挥微信公众后台的互动力量,对客户信心的保持起到了非常关键的作用。至活动结束时,共计销售22000件产品,单款合计销售额突破1500余万元,虽然与预期的3万套有些差距,但作为首次针对渠道促销引入微信营销,已经是非常不错的战绩了。

三是费用低。乐铃此次促销活动,包括海南特训、七集真人秀电视励志片的拍摄以及活动物料、促销赠品、抽奖的礼品等费用一共约100万元,与传统的渠道促销活动相比,是一次低投入,高产出的活动。

五、活动的经验

微信对很多商来讲还是个新事物,可能很多人还不习惯去使用它。这种情况下,如何让商学会用微信做促销推广,并且愿意去使用这种方式呢。首先是要教会商怎么样使用微信,然后要包装好自己的微信公众平台。乐铃利用会议营销的方式一个一个地教会商和终端商,在此次活动出台前期用了3个月的时间来教商及商的业务人员、终端销售人员使用微信,特别是微信平台内容优化非常重要。当然,此次微信营销活动也确实有一些特点,例如,活动的产品非常具有个性化,推首款80后专用新概念,并利用:限时、限量、限价、限款、限年龄的“五限销售”法则,极大的调动了商和终端的参与意识。并且,用二维码代替文字信息。针对渠道采用了饥饿营销战术,永远缺货,不断制造紧张概念。

另外,微信营销的核心就是精准,也就是加入自己微信的都是相关的人。但最终是否能够转换成购买者,就是内容为王了。在这方面,乐铃用了两个核心要素:一是最炫的礼品,二是心理需求,就是被认可。在活动的第一阶段,树立信心比给任何物质激励都重要,团队做战尤其是经过训练的团队至关重要。信息战在营销活动中的作用越来越明显,每天一期的《奋斗早报》,各战区的战报,中奖的快报,经验的分享,数据的更新等,在传递及时信息分享成功的同时也传递给团队需要的正能量。当然,切实做好基础工作是活动成功的关键,必须要保证各项政策落地到位。

再次,以前在三四级市场组织一次促销活动或推出一次政策,从前期动员到培训,到实施落实,几个月的时间县镇的客户可能都搞不清楚。但通过此次微信营销,运动式的赛制引入,使商对这种新型的营销从刚开始不理解,到主动的参与使用。

渠道营销案例范文第2篇

新浪微博“让红包飞”台网联动创新模式

获奖方:新浪微博

联想30周年“逆生长”品牌社会化传播

获奖方:联想

腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片

获奖方:腾讯互娱

2014年度最佳内容营销案例奖

2014年度最佳微博内容营销案例奖

金奖:带着微博去旅行

获奖方:新浪微博

银奖:褚橙精准社会化广告

获奖方:时趣Social Touch

绿箭“交个朋友吧”社会化媒体营销

获奖方:星传流线

铜奖:华为Mate2 4G微博创意营销

获奖方:OMP

美味七七网中秋赏月魔法券微博营销

获奖方:珍岛营销

摩托罗拉系统MTP3000新品用户圈微博主题营销

获奖方:摩托罗拉系统

2014年度最佳微信内容营销案例奖

金奖:vivo Xplay3S微信抢鲜购买

获奖方:vivo手机

银奖:可口可乐友宝微信互动O2O市场活动

获奖方:可口可乐

铜奖:宝洁生活家微信服务

获奖方:随视传媒

2014年度最佳APP内容营销案例奖

金奖:“扭开亲子一刻”奥利奥亲子空间APP

获奖方:腾讯网

银奖:微软移动渠道培训APP

获奖方:瀚海博联

铜奖:2013圣诞节前的雅诗兰黛精品小样试用推广

获奖方:力美科技

2014年度最佳户外内容营销案例奖

金奖:刀塔女神的盛大婚礼

获奖方:游久时代

银奖:途牛新旧广告社会化媒体传播

获奖方:途牛旅游网

铜奖:联想ThinkPad机场互动刷屏

获奖方:航美传媒

2014年度最佳自制/定制内容营销案例奖

金奖:搜狐视频自制剧《屌丝男士》内容营销案例

获奖方:搜狐视频

梅赛德斯-奔驰:《侣行》走出“骑士精神”

获奖方:梅赛德斯-奔驰 优酷

银奖:贝因美《妈妈在这儿》视频营销

获奖方:爱奇艺

铜奖:福特嘉年华:全程竞速,创造你的加速度

获奖方:互动通

飞利浦women's day

获奖方:飞利浦

2014年度最佳电影内容营销案例奖

金奖:蒙牛香蕉大眼萌快乐牛奶冠名《神偷奶爸2》

获奖方:蒙牛

银奖:强生婴儿《爸爸去哪儿》电影“这一刻无可取代”植入营销

获奖方:OMD China &FUSE China

铜奖:《小时代》:粉丝电影,一呼百应

获奖方:乐视网

凯迪拉克《北京爱情故事》“玩儿转”娱乐营销

获奖方:世纪鲲鹏

2014年度最佳电视剧品牌内容营销案例奖

金奖:《乡村爱情圆舞曲》电视剧品牌内容营销

获奖方:合润传媒

银奖:伊利QQ星《小爸爸》电视剧“均衡营养,助力成长”植入营销

获奖方:OMD China &FUSE China

铜奖:香港航空《冲上云霄2》理念式植入营销

获奖方:联华盛世

2014年度最佳纪录片内容营销案例奖

金奖:空缺

银奖:MINI中国《进藏》:一段非凡之旅,一段赤诚之路

获奖方:MINI中国 土豆

《环球同此凉热》之《博弈 挑战 责任》

获奖方:新奥集团 中央新影集团

铜奖:讴歌:古·秘山西摄影自驾之旅微纪录片

获奖方:新旅行杂志新媒体

卡萨帝:礼赞原味

获奖方:凤凰网

2014年度最佳综艺节目内容营销案例奖

金奖:蒙牛优益C:马年春晚多屏营销

获奖方:爱奇艺

银奖:自然堂冰肌水唱出你的美《我是歌手2》整合营销

获奖方:伽蓝

一汽-大众奥迪与江苏卫视《赢在中国蓝天碧水间》整合传播

获奖方:竞立媒体

铜奖:嘉实多磁护《中国梦之声》整合传播

获奖方:传立媒体

2014年度最佳微电影/短片内容营销案例奖

金奖:AdTime公司广汽吉奥·星朗·翼梦人

获奖方:AdTime XAD

银奖:《幸福ELIFE之给爸爸的照片》“大”微电影

获奖方:金立

铜奖:百事可乐,把乐带回家

获奖方:百度

好莱坞TCL微电影节

获奖方:瑞格传播

2014年度最佳多屏整合营销案例奖

金奖:2·14情元节缘满爱的表达

获奖方:互动通

银奖:英菲尼迪“启释录”万人盛典四屏直播

获奖方:乐视网

赶集网 火力全开释放赶集力量

获奖方:赶集网

CP正大鸡蛋整合营销传播

获奖方:正大食品

铜奖:高姿:“我为歌狂”台网联动营销推广

获奖方:腾信创新

中国平安春运保障险传播

获奖方:360搜索

2014年度最佳移动整合营销案例奖

金奖:金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销

获奖方:伊利 多盟

银奖:“3D看球团”酷派大观4mini推广

获奖方:3G门户

杜蕾斯移动整合营销

获奖方:利洁时家化

铜奖:可口可乐圣诞礼花瓶

获奖方:亿动广告传媒

麦当劳夜亮了

获奖方:新网迈

2014年度最佳视频整合营销案例奖

金奖:乐视网独播《我是歌手》第二季

获奖方:乐视网

银奖:露得清“拥抱阳光,美丽正能量”视频营销

获奖方:爱奇艺

修正药业自媒体营销

获奖方:风行网

铜奖:力士洗发水LGG整合营销

获奖方:搜狐视频

美的空气能热水机《冷知识》《健康APP》视频合作

获奖方:腾讯网

中国平安《全民星任务》支教活动

获奖方:PPTV

东本杰德,桌面营销占领市场先机

获奖方:暴风影音

2014年度最佳社会化整合营销案例奖

金奖:长安福特翼搏-Fun手趣冒险社会化整合营销案例

获奖方:博拉 长安福特翼搏

银奖:“想+”联想官方粉丝俱乐部

获奖方:蓝标数字

伊利员工群像图整合传播

获奖方:伊利

可口可乐中国127周年社交媒体派对

获奖方:可口可乐

铜奖:华为手机梦想合伙人

获奖方:人人公司

统一奶茶新年分享“新年大运传递,马上大好心情”品牌理念

获奖方:实力传播

3·8手机淘宝生活节影院娱乐营销

获奖方:手机淘宝

2014年度最佳内容营销整合传播案例奖

金奖:GE:创新走近中国

获奖方:凤凰网

银奖:长安福特-新蒙迪欧:科技-品味 闪耀人生

获奖方:凤凰网

铜奖:高夫“十大最MAN职业评选”线上线下整合营销

获奖方:MediaV

变形金刚品牌授权信用卡整合营销

获奖方:承兴国际

英特尔真情季:真情意,真梦想

获奖方:英特尔 优酷

2014年度最佳内容营销平台和产品奖 (排名不分先后)

新浪微博

爱奇艺

优酷土豆

腾讯视频

人人网

奇虎360

AdTime XAD内容营销平台

分众传媒

中国企业家新媒体

乐视午间自制剧场

豆瓣阅读

搜狐视频客户端

2014年度最佳内容营销公司和团队奖 (排名不分先后)

凤凰网GE创新频道项目组

FUSE China

蓝标数字客户关系管理部

中央电视台广告经营管理中心

赞意互动

合润传媒

博拉公司

渠道营销案例范文第3篇

关键词:营销;案例库;原创性;典型性;客观性;规范性

营销案例是指在营销过程中遇到的可供参考、有讨论价值的例子,可以提出问题引发讨论,也可以对某个典型案例进行分析思考。开展优秀营销案例库建设工作,能够加快创新驱动,实现营销智力资源的共享,发挥优秀案例的导向和引领作用,以此促进省内优秀营销案例在地区间快速复制,支撑邮政业务的快速稳定发展。中国邮政集团公司江苏省分公司(以下简称“江苏邮政”)积极推行共享开放的理念,在全省开展了优秀案例库建设推广工作,对评选出的优秀营销案例向各地市分公司积极推送,有效支撑了邮政业务的发展。本文以江苏邮政为例,探讨了邮政案例库建设的创新思路。

1现有营销案例的局限性

2016年,江苏省各地市分公司共上报营销案例1442篇。其中,经审核合格的有1306篇,占比90.56%;优秀的有50篇,占比3.5%.上报案例较多的是扬州、淮安、连云港分公司;优秀案例较多的是苏州、南京、南通分公司。被评为全省优秀的50个营销案例中,被复制推广的案例有19个,占比38%;其中,被复制引用最多的是综合类、函件类、集邮类案例;由复制借鉴带来的业务收入达1.95亿元,占大客户总收入的6.1%.从上述数据可以看出,在诸多上报的营销案例中,优秀营销案例占比过低,被复制推广的案例数量较少,推广覆盖面小,通过复制推广所产生的收入和利润未达到预期效果。通过对1442篇营销案例材料的审核发现,还存在一些需要提升和改进的地方。主要表现在以下几方面:一是在项目选题上,没有创新性,不具典型性,缺少引领性。这类案例占上报案例总数的43%.二是在案例编写上,没有客观性,不具规范性,缺少及时性。这类案例占上报案例总数的18%.三是在运用推广上,没有启迪性,不具推广性,缺少复制性。这类案例占上报案例总数的51%.四是在组织管理上,重视程度不一,成效不明显,优秀营销案例的引领、指导作用发挥不完善。

2优秀营销案例具有的典型特征

2.1原创性和典型性

原创性突出创新性和挑战性,典型性突出代表性,从行业和专业两个维度寻找典型性的营销事件。原创性是案例开发的核心要素。案例必须取材于真实的营销事件,实事求是,不能凭个人的想象力和创造力杜撰出来。典型性能够揭示出具有普遍指导意义的规律与原理。典型案例并非只在某一特定环境中发生,而是在基本相同的环境中发生。例如在函件转型发展的大背景下,新媒体业务大放异彩,通过差异化服务,为客户提供切入细分市场的有效手段,因此在案例典型性的选择上应该突出“互联网+邮政传媒”这种合作模式孵化下的解决方案,才能够满足行业内市场营销的需求。

2.2客观性和规范性

营销事件的描述要客观、真实、重点突出,提供较为成熟、系统的解决方案,能够直观生动地深化认知,将感性认识通过对营销案例的阅读、思考、分析、讨论、总结、归纳等环节上升为理性认识。项目本身要能体现专业联动和创新驱动,案例内容要体现项目策划、客户开发到项目成功实现的全过程。营销案例的撰写要符合案例库建设的规范性,完整的营销案例要体现客户开发、市场开发、营销方式创新、新产品和新业务开发等方面的成功经验。

2.3借鉴性和可复制性

让优秀营销案例具有可复制性和借鉴性,是建立案例库的出发点和落脚点。衡量营销策划案是否优秀的一个重要指标就是可复制性。在案例撰写过程中,要从个性化的案例中提炼出共性的特征。营销策划方案要完整,数据要详实,关键环节和步骤要明确。只有这样,才能给复制者一个清晰的思路,让复制者从中得到启发和借鉴。

3营销案例库建设的组织与管理

开展优秀营销案例库建设工作,要坚持专业联动、资源共享的原则,以加快创新驱动、促进优秀案例快速复制、实现营销智力资源共享为宗旨。

3.1领导重视,分工明确,组织保障是关键

各层级相关部门之间要通力配合,共同参与,为该项活动提供组织保障。省分公司市场部是营销案例库建设的管理部门,负责全省案例库建设的牵头组织、评选奖励、整理筛选及推广复制等工作。各市区县分公司市场部、大客户中心、专业局是案例库建设的组织落实部门,负责本单位优秀营销案例的收集整理、编写补充、归口上报等工作。

3.2择优评选,双向反馈,不断提升案例质量

省分公司市场部要紧盯重要和重大的营销项目,对各地市上报的案例进行审核筛选后,及时提出专业修改建议,并将审定的优秀案例向全省推广。市分公司管理员要及时重要营销信息、社会热点、市政要点和行业亮点,指导市县相关经营单位更好地开展营销工作。区县相关经营单位要按时反馈营销信息的跟踪和开况,按时、按质、按量向市分公司市场部报送营销案例,并按照省分公司的要求对报送的营销案例进行修改、补充和完善。营销案例信息上报工作,要遵循双向反馈制度,做到双向交流,确保信息渠道畅通。

3.3考核评分,奖惩到位,建立科学考评机制

省分公司考评应包括案例上报数量、合格数量、优秀数量等内容,同时从业务收入、利润率、营销难易程度、市场竞争环境、借鉴性、可复制性六个方面的五个层次进行综合评分(见表1),在每季度的全省大客户中心关键绩效指标考评中进行通报。对于连续一个季度上报数量不达标或者质量不合格案例占比过高的市分公司,将在绩效考核时进行通报批评,并取消其在营销体系建设方面的评奖资格。

4加强优秀营销案例库建设工作的策略

4.1政策上激励

省分公司层面要制定出切实有效的政策,提高各地市营销人员撰写和复制营销案例的积极性,努力实现经济价值。对于学习先进经验,积极进行复制推广的单位要予以政策鼓励和支持;复制引用单位要对标先进,师夷长技以自强。对于被复制引用的案例,要根据贡献大小,对原创单位给予一定的奖励,鼓励原创单位对复制引用单位进行精准帮扶和指导。

4.2项目上引导

各地市分公司要积极引导营销项目团队重点关注邮政金融,特别是城市金融如何突破;农村电子商务发展;线上线下渠道平台的整合应用,特别是邮政实体网点的优化转型;大数据在邮政转型发展中的应用;函件传媒的转型突破等热点、难点问题。努力将优秀案例库建设成为省级营销人才创新交流和经验分享的平台,企业可持续发展的智库。

4.3宣传上造势

一是要充分利用微信、QQ等互联网工具,牵头组建相关微信和QQ群,及时和跟进相关信息,增强互动交流。二是要积极向《中国邮政报》《中国邮政》等行业内报刊投稿并争取被刊发,若能作为经典案例进入相关营销教材,将会大大提升江苏邮政在全国的知名度和美誉度。三是要积极向上级推介。若优秀案例能引起中国邮政集团公司高层领导的关注和批示,并在全国邮政行业内推广,则会大大提升江苏邮政在行业内的影响力。如果能涌现出一批这样的优秀案例,就会在全国邮政系统呈现出一种“创新发展,言必提江苏”的品牌效应。

4.4用人上体现

以“例”示人,发现人才、尊重人才、关爱人才、使用人才,努力实现文化价值。优秀营销案例库的建设过程,也是发现优秀营销人才的过程。对于敢想敢创、先人一步的经典案例提供者,各级领导要做好跟踪培养,确保用得好、留得住。一要对他们高看一眼、厚爱三分,要在外出培训、职级提升、年终考核等方面予以优先,从物质和待遇上加大激励力度,让他们有更多的获得感和稳定感。二要为他们搭建施展抱负的平台、创造一展身手的机会、提供实现自身价值的条件。三要持续优化人才环境,从根本上提供创新发展的源动力,以此鼓励更多的人加入营销创新活动中,打造具有江苏邮政特色的创新文化。

5结语

建设全国一流的营销案例库,响应党中央、国务院提出的“大众创业、万众创新”号召,深入实施创新驱动的发展战略,建设创新型企业的自我要求,不仅体现了江苏邮政对上级精神的执行力和领悟力,更体现了江苏邮政的社会价值。

参考文献

1杰克•韦尔奇,苏茜•韦尔奇.杰克•韦尔奇自传.余江,玉书译.北京:中信出版社,2010

渠道营销案例范文第4篇

关键词中职学校 校园营销 案例教学法 有效性

中图分类号:G420文献标识码:A

Study of the Effectiveness of the Campus Marketing Case Teaching

HU Zhong

(Meizhou Vocational & Technological School, Meizhou, Guangdong 514071)

AbstractIn the main channel of teaching process, case teaching promote study by the analysis of specific things, Due to current factors and restrictions' influence, at present, there is still a gap between the implementation of case teaching vocational school and its scheduled teaching goals. The author tries to starts from the secondary school actual situation angle, to explore using campus marketing activities case to raise the effectiveness of promotion marketing teaching in order to find the bottleneck of students' professional skills improvement.

Key wordssecondary school; campus marketing; case teaching method; effectiveness

1 校园营销案例应用于教学的重要价值

近年来校园营销的蓬勃发展,丰富了学生直接经验的内涵。关注联系学生的直接经验,为营销教学提升实效带来了契机。校园营销案例教学法是指师生双方在教学过程中,通过对校园发生的营销活动典型案例的分析、探讨,利用学生的直接经验来揭示营销活动规律、提炼营销理论,进而使学生学会应用理论知识指导营销实践能力的教学方法。可见,校园营销案例教学在不断总结中职学校校园营销实践经验的基础上,从归纳的角度展开某专题的学习,有效补充和扩展营销学理论学习,使学生在学习过程中扮演了更为积极主动的角色,让学生高度投入事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论之中,在开发中职学生智力、调动学生的互动性和参与性、提高中职学生的分析和解决问题能力方面具有显而易见的优点,现已成为中职学校营销学的首选教学方式。

2 中职学校营销案例教学有效实施的不利因素

(1)使用教材因素。目前已出版的营销学案例教材站在高职高专学生的角度上编写,宏观性、理论性较强,普遍缺乏专门针对中职学校这个层次学生的营销学案例,所吸收现代营销的新成果和实际案例对中职学生来说实用性和可操作性较差。

(2)就读学生因素。在案例教学中,学生要扮演更为积极主动的角色。但中职学生一方面在多年应试教育模式下养成了依赖的习惯,不易适应要求独立思考的案例教学方式;另一方面笔者所在学校生源主要是山区农村的学生,对外部世界的了解接触很肤浅,难以短时间改变;第三方面就读学生总体质素偏低,很多人畏学、惧学、厌学。

(3)在职教师因素。案例教学是必须以案例为主的教学内容,是辨证求质的教学过程。很多中职教师对案例教学的认识还停留在课堂举例、讨论、分析、补充说明的阶段,所举世界级典型案例对中职学生而言陌生遥远,结果案例教学课往往易流于形式,师生互动困难重重。

3 中职学校校园营销案例教学有效实施的过程

3.1 师生多渠道沟通,筛选出最佳案例

企业校园营销活动为营销案例教学提供了大量的素材,但不都是能有效利用的,需要授课教师深入学生,构建师生间有效沟通的平台,多渠道与学生获得的直接经验交流沟通,仔细研究搜集的信息,甑别筛选出最佳案例应用于教学。笔者认为校园营销案例的筛选应遵循以下几个原则:

第一,求熟悉原则。指选用的案例以学生知悉的内容程度多少为首要采用标准。学生个体的认识越多,授课过程中通过学生熟知的经验引出相关授课知识,不但能迅速激发学生的求知欲,让教与学的氛围迅速营造起来;而且容易做到深入浅出,简明易懂。每学期笔者都会将各种类型学生召集到一起,开展多种形式的学生座谈会,让他们对已发生的校园营销活动进行专题讨论并发表意见,从而创建学生校园营销案例熟悉程度评价调查表,以此为根据选用案例。

第二,求相关原则。指案例的选用应以学生生活、学习的环境密切相关程度作为参考指标。笔者在讲述企业产品策略时,精选了企业两个案例,一个是中国电信翼机通,一个是春和堂凉茶,由于大多数学生来自本地,本身对梅州的知名凉茶――春和堂和中国电信业务相当熟悉,加上入校后又受到这两个企业校园营销活动的“狂轰滥炸”,因此在分析这两个案例时,学生求知欲强,教学效果很理想。

第三,求浅显原则。指选用的案例内容以不超出学生的文化层次、接受能力和理解能力为限。中职学生的文化素质决定了对企业校园营销活动的组织和市场运作较陌生,因此选材时应尽量避免那些专业术语较多、结构复杂、涉及面太广的案例知识,而选择故事性强、语言浅显易懂、营销主题突出的案例内容,这样才能事半功倍。笔者在讲到营销多元化的战略关系时,就选用了学生非常熟悉的本地知名企业――太平洋超市与学校食堂合营为例来阐述这个问题。

第四,求新颖原则。指案例的选用应紧跟时代潮流和发展趋势,尽量选用最新的校园营销案例来满足学生求新求奇的心理。如讲到“新产品开发”这一主题时,虽然校园里每年推出新产品的案例很多,但笔者还是选用了不久前在校园做过推广秀的“零帕”。这个由华润怡宝新推首个具有“放松”、“调节”功能的舒缓型饮料案例来论证新产品开发独特的产品诉求、与众不同的品牌定位等。

第五,求简化原则。指选用的案例篇幅短小精悍,内容精炼简洁,符合中职学生的接受习惯和行为。例如目标市场选择之《校运会出现的企业》、合作营销之《本校各功能区的合作建设》、营销信息调研之《内宿生的违纪买卖商品行为》等,案例平均字数在300字左右,主题鲜明、言简意赅,容易被学生接受和理解。遇到比较复杂的案例时,进行必要的缩减或分割,化繁为简。

3.2 精炼加工案例,设计案例结构

授课教师在备课过程中按已选好的校园营销案例,对教学内容进行教学方法的精炼加工,并据此制定提纲,组织设计好案例结构。努力创设一种能够充分“吸引学生、收买学生、打动学生、培养学生”的教学模式,从而为有力地引导学生的学习行为,提高课堂教学效率打下基础。

(1)案例的标题。主题要鲜明响亮、醒目突出,必须要求与授课内容直接相关,引起学生对听课的兴趣。例如,中国移动应对中国电信翼机通业务推广、华润怡宝新推舒缓型饮料――“零帕”等案例的标题可改为《中国移动的“不放弃”》、《“零帕”失败之迷》等。

(2)案例的开头。往往是为了吸引学生,在引出话题的基础上“收买” 学生。良好的开端,是成功的一半。可采用开门见山直切主题、以提问引发思考、引用名言名句、从日常生活或切身体会开篇等方式,调动起学生的关注。如校园营销案例《“零帕”失败之迷》,开头可采用以提问引发思考:“为什么校园推广秀上围观的学生人山人海?为什么校园推广秀上企业如此卖力?为什么校园推广秀上零帕饮料没有几个学生买?节目不精彩?学生不口渴?”

(3)案例的主体。主体应合理安排、层次分明,要遵循校园营销过程的“六要素”,做到条理清晰,结构严谨,有理有据。如校园营销案例《“零帕”失败之迷》,可运用板书或投影将案例的六要素进行整理:“组织――目标―― 活动内容―― 活动方式――干扰――反馈――”,便于学生理清思路、分析理解问题。

(4)案例的补充。可应用适当的直观教具,如图片、图表、模型等等,以利于学生建立清晰的案例表象。有时还可借助视频加强学生对案例的感官体会,对案例进行必要的补充和说明。这些都是展示案例的重点和关键,有利于诱发学生的创造潜能,培养学生具有解决实际问题的能力。

3.3 巧用态势语言,讲述启引案例

授课时除了“讲”和“听”之外,还要注重“演”和“看”。如教师的目光、表情、手中的动作、身体的姿势等。授课教师只有充分调动了态势语言,对案例进一步的剖析和分解,将平面的文字内容转化得更为形象和立体,才能使授课在视觉上给学生以感染力,增强授课的效果。

(1)态势语言要准确、恰当,与讲述相得益彰。态势语言节奏要同有声语言的节奏同步,随内容和感情的需要而出现,做到姿态、表情、手势、动作等准确、适当、协调、自然。增强校园营销案例教学的表达效果,使之更富于感染力、表现力,更好的表情达意。

(2)讲述案例应具有故事性、情节性。一个好的案例讲述,应该是一个生动、有趣的故事和精彩点评的结合。在案例《“零帕”失败之迷》里,教师可参考把以下资讯补充到里面――零帕的目标顾客、零帕的产品概念和定义、零帕的上市会、零帕的战略目标、零帕的分销渠道等。

(3)案例思考题要注重对学生的启发和引导。案例思考题要由浅入深、层层推进,不断地提出具有探索性的新问题,把学生带入与所提问题有关的情境中,启发学生产生弄清未知事物的迫切愿望,引导出探索性的思维活动。例如在《中国移动的“不放弃”》案例教学当中,提出“在这件事上,中国移动为什么“不放弃”“不放弃”什么?”“中国电信全力推广翼机通,这么做值得吗?”“中国电信应如何应对中国移动?”等问题,启发引导学生围绕重点展开思考,给学生留下足够的空间去思考、辨析、探索、答疑。

3.4 师生展开对话,交流讨论案例

在校园营销案例教学中,构建师生间有效沟通的平台能让学生在对抗与合作中学习,有助于深化学生对案例的认识与理解。笔者在校园营销案例教学中鼓励同学间合作互助、集思广益,依靠集体力量来主动积极获取知识,主要尝试了以下几种方式:

(1)自由发挥式。校园营销案例教学不能陷进追求所谓标准答案的误区里。笔者在《中国移动的“不放弃”》案例教学中,让学生自己出主意策划“如何才能使中国电信翼机通品牌真正成功推广”,并结合营销理论知识,让学生自由发挥、各抒己见,最后由教师进行汇总和补充。这种方式的缺陷是:要求教师必须具有较强的课堂掌控能力,否则效率低下、学生发言容易脱离主题。

(2)分组讨论式。分组讨论有利于合作意识和合作态度的培养,使学生能在学习中积极合作,共同探索新知识,解决新问题。在论题选择和讨论方式上,教师与学生共享控制权,而且教师经常作为辅助人员或资源提供者居于次要的地位。教学讨论按照:“问题一循序一举例一滚雪球”步骤进行。如《“零帕”失败之迷》案例采取分组讨论方式能有效地激发集体智慧和力量。要注意根据学生素质参差不齐的特点,分组时把握一定的均衡和对抗性。

(3)组队论辩式。对校园营销案例有不同的意见和想法时,可组织学生分成两个或若干个论辩团队,各自努力阐述自己观点的正确性,质疑、反驳对方观点,找出对(下转第140页)(上接第33页)方的错误,使学生在有效的论证和争辩中,逐步让实质问题最终暴露出来。采取这种方式要注意掌控课堂的气氛和节奏,适时引导论辩的主题和方向,防止论辩偏离主题。

(4)角色模拟式。安排学生扮演不同的角色,根据角色可能担任的职务编制测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求扮演者处理可能出现的各种问题。在案例《中国移动的“不放弃”》里,笔者曾安排学生模拟中国移动的营销经理、客户经理、总经理等角色,分别和学校相关负责人商谈不同的业务工作事宜,并策划推广活动的各项内容和程序,使学生主观能动性调动起来,达到了预期的教学效果。

3.5 总结讨论结果,准确评价案例

课后的每次总结讨论结果不是对授课内容的简单回顾,而是一个让学生获得比较完整、深刻认识以及提炼巩固、加深理解知识的重要环节,从而使学生对讨论的案例内容有准确的评价。这里应把握两个问题:一是检查对学习目标、学习重点、学习难点的认识和理解,必要时可借助图表的辅助;二是引导学生反思,把本次课的案例进行回顾,个人分析、讨论、小结获得的感受,评价案例教学过程中获得的经验和技能。

参考文献

[1]陈杰.市场营销理论与实务[M].中国传媒大学出版社,2008.1.

[2]李星慧.华润怡宝推首个舒缓型饮料――零帕[N].信息时报,2010-04-15.

渠道营销案例范文第5篇

关键词: 中职学校 市场营销 案例教学

案例教学法起源于20世纪20年代美国哈佛大学商学院,经不断发展日趋成熟,80年代以后传入我国。它是一种启发式的教学方法,以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的的教学方法。这种教学方法有利于培养和提高学生灵活运用营销知识进行创新的能力。其教学功能是启发学生研究实际实际问题,不仅可以培养学生创造性思维、开发学生智力,而且是训练学生口才最有效、最快捷的方法。但是,选择怎样的案例、如何选择案例直接影响到案例教学的效果。

一、营销案例教学选择的标准

1.根据中职生的基础和特点,以及营销课中所讲授的重点、难点,选择合适的营销案例进行教学。这要求教师要认识到“案例教学”与“运用案例开展教学”是两个不同的概念。“运用案例开展教学”是指在教学活动中使用案例,以达到教学目的的各类教学活动。这类教学活动包括我们这里讲的“案例教学”。案例教学与“运用案例开展教学”的根本区别在于:前者实质上是一种模拟实践训练,是一项相对独立的教学活动,而且在知识的运用上并不局限于某一具体的学科,其教学目的是提高学生的实际操作能力;而后者是理论教学的辅助手段,其教学目的是为了加深学生对基本原理和基本概念的理解。

2.根据“案例”的类型,选择适合中职生特点的案例进行教学。案例一词来源于英语“case”,其意为具体事例。案例按其用途可分为两大类,即教学案例与非教学案例。教学案例按照用途分,则可分为“范例教学”类案例、“案例研究”类案例、“案例分析”类案例、“举例教学”类案例。各类案例的教学目的、性质、复杂程度、描述角度并不相同。如表1:

由上表可知,“案例分析”类案例不是为了刻意说明某些原理而编写的,它反映的是企事业单位面临的复杂的实际问题。它站在当事人的角度分析问题,容易使案例教学的参与者进入角色,参与案例分析和讨论,设想可能遇到的各种障碍,思考解决问题的多种可能方案。在教学中很适合运用这样的案例教学。

3.根据案例的质量选择合适的营销案例进行教学。影响案例质量的因素很多,概括起来有四个方面:一是案例过时。案例教学是一种实践操作训练,如果学生学的是过时的操作方法,那么对他们未来的工作是没有帮助的。二是案例不真实。不真实的案例或与现实情况完全不符合,或部分不符合,以这样的案例作为实践训练素材,对学生今后的实际工作没有帮助,无法提高学生的实际能力。三是案例没有借鉴意义。有些案例能满足时效性、真实性的要求,但它发生的环境与学生未来的工作环境不符合,因而没有借鉴意义。四是案例不典型。有些案例发生的环境太偶然,很难在现实生活中重现;有些案例太普通,学生们经常接触到,没有必要浪费时间去分析。

二、营销案例教学选择的原则

1.时效性原则。时效性原则是指营销案例发生的时间不太久远,案例发生所依托的营销环境没有发生变化。学习这类营销案例的操作手段及营销理念,对学生未来所从事的营销工作会有借鉴意义。但由于我国正在经历体制转轨,并处在工业化和城市化的发展阶段,市场营销环境具有变化快、不稳定、不可逆等特点,我国企业的营销理念、营销战略与策略的调整速度非常快。因此,选择营销案例时,最好选择那些当年发生的事例。

2.真实性原则。对那些流传广泛,新闻性很强,故事性很强的案例,要特别注意甄别。那些适合举例教学以吸引学生注意力,或者特别能说明某个原理的案例,不一定适合案例教学。

3.可借鉴性原则。案例教学最关键的是能够为当前或未来工作提供参照。对于那些无法为中国当前或未来营销实践提供参照的案例,无论它多么经典,多么吸引人,都不应该选择。

4.典型性原则。所谓典型性原则,是指所选择的营销案例能反映中国营销环境的本质及变化规律,具有极大的普遍性和代表性,使学生学习后能举一反三,触类旁通。当前,我国经济快速发展,市场竞争日趋激烈,财富积累故事层出不穷,失败的营销事例也屡见不鲜。面对眼花缭乱的“营销案例”,我们在选择时应该总体把握,选择那些最能提高学生营销素质和营销能力的案例。

三、选择适合学生自身特点的营销案例来源

营销案例选择渠道很多,选择时既要遵循前面提到的四条原则,又要结合学生自身的特点。

1.慎重挑选出版物上的案例。案例是一种典型的“时令商品”,在有效的范围内,它价值非凡;过了期限,则一文不值。我国一些著名的高校为了增强案例教学效果,往往需要花费数万美元才能买到这类案例。所以,真正具有价值的案例是有价格的,而且价格不菲。由于教科书或案例集等出版物上的案例发生大多较久远,一般不宜采用。当然也不排除真正有价值的东西,这需要精心挑选。

2.可以请“营销人”走上讲台。案例教学引入我国已有二十余年,但从发展的角度看,我国目前市场营销案例教学还处于探索阶段,无论是高教系统、单个高校或者单个老师,都没有经验与资金去建立大型的案例库。我认为最好的方法就是请企业有经验的营销工作者走上课堂,直接传授。这样既保证了案例的时效性、真实性、可借鉴性,又为教师提供了学习和积累经验的机会。

3.以基金资助的形式开展营销案例研究。成熟、可用的案例往往是在大量实际调查的基础上写成的,它凝结了编撰者大量时间与心力,是一种知识财富。因此,鼓励教师以申请基金资助的方式开展案例研究。这样一方面可以保证案例自身的价值,另一方面也可以锻炼教师的营销操作能力,增强案例教学的组织效果。

4.搜集报刊或网络中即时发生的营销事件,经过甄别整理后作为案例素材。在网络社会,人们可以比较自由地将自己掌握的信息公布于众。报刊信息虽然因考虑新闻性而可能省去营销案例需要的许多信息,但这类信息往往经过记者实地调查,具有一定的可信度。将经过搜集整理,多方求证的网络与报刊信息作为素材型案例,是快速获取案例教学所需案例的重要途径。

参考文献:

[1]郑金洲.案例及其在教师专业发展中的作用[J].教育研究信息,2000,(10).

[2]王秀芝.案例教学中需要研究的几个问题[J].中国高等教育研究,2006,(6).

[3]吴忠培.工商管理教育的案例教学原则初探[J].中国教育科学研究,2006,(3).

渠道营销案例范文第6篇

案例教学法起源于20世纪20年代美国哈佛大学商学院,经不断发展日趋成熟,80年代以后传入我国。它是一种启发式的教学方法,以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的的教学方法。这种教学方法有利于培养和提高学生灵活运用营销知识进行创新的能力。其教学功能是启发学生研究实际实际问题,不仅可以培养学生创造性思维、开发学生智力,而且是训练学生口才最有效、最快捷的方法。但是,选择怎样的案例、如何选择案例直接影响到案例教学的效果。 一、营销案例教学选择的标准 1.根据中职生的基础和特点,以及营销课中所讲授的重点、难点,选择合适的营销案例进行教学。这要求教师要认识到“案例教学”与“运用案例开展教学”是两个不同的概念。“运用案例开展教学”是指在教学活动中使用案例,以达到教学目的的各类教学活动。这类教学活动包括我们这里讲的“案例教学”。案例教学与“运用案例开展教学”的根本区别在于:前者实质上是一种模拟实践训练,是一项相对独立的教学活动,而且在知识的运用上并不局限于某一具体的学科,其教学目的是提高学生的实际操作能力;而后者是理论教学的辅助手段,其教学目的是为了加深学生对基本原理和基本概念的理解。 2.根据“案例”的类型,选择适合中职生特点的案例进行教学。案例一词来源于英语“case”,其意为具体事例。案例按其用途可分为两大类,即教学案例与非教学案例。教学案例按照用途分,则可分为“范例教学”类案例、“案例研究”类案例、“案例分析”类案例、“举例教学”类案例。各类案例的教学目的、性质、复杂程度、描述角度并不相同。“案例分析”类案例不是为了刻意说明某些原理而编写的,它反映的是企事业单位面临的复杂的实际问题。它站在当事人的角度分析问题,容易使案例教学的参与者进入角色,参与案例分析和讨论,设想可能遇到的各种障碍,思考解决问题的多种可能方案。在教学中很适合运用这样的案例教学。 3.根据案例的质量选择合适的营销案例进行教学。影响案例质量的因素很多,概括起来有四个方面:一是案例过时。案例教学是一种实践操作训练,如果学生学的是过时的操作方法,那么对他们未来的工作是没有帮助的。二是案例不真实。不真实的案例或与现实情况完全不符合,或部分不符合,以这样的案例作为实践训练素材,对学生今后的实际工作没有帮助,无法提高学生的实际能力。三是案例没有借鉴意义。有些案例能满足时效性、真实性的要求,但它发生的环境与学生未来的工作环境不符合,因而没有借鉴意义。四是案例不典型。有些案例发生的环境太偶然,很难在现实生活中重现;有些案例太普通,学生们经常接触到,没有必要浪费时间去分析。 二、营销案例教学选择的原则 1.时效性原则。时效性原则是指营销案例发生的时间不太久远,案例发生所依托的营销环境没有发生变化。学习这类营销案例的操作手段及营销理念,对学生未来所从事的营销工作会有借鉴意义。但由于我国正在经历体制转轨,并处在工业化和城市化的发展阶段,市场营销环境具有变化快、不稳定、不可逆等特点,我国企业的营销理念、营销战略与策略的调整速度非常快。因此,选择营销案例时,最好选择那些当年发生的事例。 2.真实性原则。对那些流传广泛,新闻性很强,故事性很强的案例,要特别注意甄别。那些适合举例教学以吸引学生注意力,或者特别能说明某个原理的案例,不一定适合案例教学。 3.可借鉴性原则。案例教学最关键的是能够为当前或未来工作提供参照。对于那些无法为中国当前或未来营销实践提供参照的案例,无论它多么经典,多么吸引人,都不应该选择。 4.典型性原则。所谓典型性原则,是指所选择的营销案例能反映中国营销环境的本质及变化规律,具有极大的普遍性和代表性,使学生学习后能举一反三,触类旁通。当前,我国经济快速发展,市场竞争日趋激烈,财富积累故事层出不穷,失败的营销事例也屡见不鲜。面对眼花缭乱的“营销案例”,我们在选择时应该总体把握,选择那些最能提高学生营销素质和营销能力的案例。 三、选择适合学生自身特点的营销案例来源营销案例选择渠道很多,选择时既要遵循前面提到的四条原则,又要结合学生自身的特点。 1.慎重挑选出版物上的案例。案例是一种典型的“时令商品”,在有效的范围内,它价值非凡;过了期限,则一文不值。我国一些著名的高校为了增强案例教学效果,往往需要花费数万美元才能买到这类案例。所以,真正具有价值的案例是有价格的,而且价格不菲。由于教科书或案例集等出版物上的案例发生大多较久远,一般不宜采用。当然也不排除真正有价值的东西,这需要精心挑选。 2.可以请“营销人”走上讲台。案例教学引入我国已有二十余年,但从发展的角度看,我国目前市场营销案例教学还处于探索阶段,无论是高教系统、单个高校或者单个老师,都没有经验与资金去建立大型的案例库。我认为最好的方法就是请企业有经验的营销工作者走上课堂,直接传授。这样既保证了案例的时效性、真实性、可借鉴性,又为教师提供了学习和积累经验的机会。 3.以基金资助的形式开展营销案例研究。成熟、可用的案例往往是在大量实际调查的基础上写成的,它凝结了编撰者大量时间与心力,是一种知识财富。因此,鼓励教师以申请基金资助的方式开展案例研究。这样一方面可以保证案例自身的价值,另一方面也可以锻炼教师的营销操作能力,增强案例教学的组织效果。 4.搜集报刊或网络中即时发生的营销事件,经过甄别整理后作为案例素材。在网络社会,人们可以比较自由地将自己掌握的信息公布于众。报刊信息虽然因考虑新闻性而可能省去营销案例需要的许多信息,但这类信息往往经过记者实地调查,具有一定的可信度。将经过搜集整理,多方求证的网络与报刊信息作为素材型案例,是快速获取案例教学所需案例的重要途径。#p#分页标题#e#

渠道营销案例范文第7篇

――“虾米音乐”乐享音乐盛宴

品牌主:虾米音乐

营销服务机构:亿起联

获奖理由:在多款火热手机游戏中嵌入任务奖励机制,结合“虾米音乐”推出的“好声音特别版”手机客户端(App)进行品牌传播,引导目标客户群了解“虾米音乐”是《中国好声音》唯一的网络音乐试听下载渠道,进而让更多人关注并使用“虾米音乐”APP。

2014年度十大移动营销案例

――金领冠《爸爸去哪儿》手游跨屏营销

品牌主:金领冠婴幼儿奶粉

营销服务机构:多盟

获奖理由:在金领冠母品牌伊利独家冠名电视版《爸爸去哪儿》第二季的同时,金领冠与唯一官方手游《爸爸去哪儿》深度合作,采用首页联合LOGO、排行榜冠名、公告栏冠名、服装商城冠名、投票页面冠名、道具植入、色服装植入等方式,实现TV、Mobile跨屏营销。

2014年度十大移动营销案例

――“淘在路上”移动推广案例

品牌主:淘在路上

营销服务机构:聚效广告平台

获奖理由:淘在路上依据旅游类APP目标受众消费决策的不同阶段,运用跨屏定向技术,将PC端的人群数据资产转移到移动端进行精确识别,针对性地对处于不同转化阶段的用户展现行之有效的创意。投放中灵活运用场景定向、地域定向、媒体定向、设备定向等定向方式,促进目标受众的高效转化。

2014年度十大移动营销案例

――Galaxy note 4用心对话

品牌主:三星电子

营销服务机构:力美科技

获奖理由:覆盖全国高效曝光,多重定向找到目标受众,通过地域、频次控制优化,重定向执行,以最优的竞价策略,保证目标受众的获得率,达到精准传播效果最大化。有效地提高了Note4的认知度、美誉度,树立了品牌形象。

2014年度十大移动营销案例

――可口可乐全线产品植入墨迹天气

品牌主:可口可乐饮料(上海)有限公司

营销服务机构:亿动广告传媒(Madhouse)

获奖理由:利用墨迹天气穿衣助手以及指数等可以定制的功能特点,为可口可乐旗下产品度身定做多套广告方案,并同时在墨迹天气平台进行推广。在不同天气条件下,推广不同的产品,让用户在潜移默化中了解可口可乐的品牌理念及旗下各个产品的特性。

2014年度十大移动营销案例

――1号店广点通效果营销

品牌主:上海益实多电子商务有限公司

营销服务机构:腾讯广点通

获奖理由:在1号店5周年和6周年店庆大促期间,PC、移动端同时发力,充分利用信息流广告的用户触达优势,高效传递产品和促销信息,并创造了“挑战吉尼斯世界纪录”的节日形象,以及牛奶节、面膜节等等耳熟能详的品类亮点,在电商激烈的竞争环境中脱颖而出。

2014年度十大移动营销案例

――东风本田 XR-V微信“小v”表情

品牌主:东风本田汽车有限公司

营销服务机构:新意互动

获奖理由:配合新车上市传播,面对年轻族群,将东风本田XR-V设计成当下使用率最高的表情符号,以充满萌系气质的形象示人。真正做到用车为自己代言的传播目的,在新车上市初期即积累了大批粉丝。

2014年度十大移动营销案例

――陆风汽车X5 8AT微信上市会

品牌主:南昌陆风汽车营销有限公司

营销服务机构:新意互动

获奖理由:9月9日陆风汽车在微信上召开上市会,通过活动前邀请函发放,活动中揭幕领奖,活动后各途径扩散的方式,制造传播卖点,并加入微信订单收集功能。在为新车上市做宣传的同时直接拉动销售。

2014年度十大移动营销案例

――蒙牛3D音乐,特别的奶特时光

品牌主:蒙牛奶特

营销服务机构:捷报指向

获奖理由:以强势媒体曝光为导向,覆盖Supper APP,同时基于目标人群精准定向,通过创新SNS媒体应用,进行内容营销,通过特殊的移动互联网语言+3D音乐,产生大量UGC,形成“病毒式传播”,提升产品在消费者心中的好感度。

2014年度十大移动营销案例

――东风本田杰德汽车“杰德空间私人定制”全国推广

品牌主:东风本田

营销服务机构:艾德思奇

渠道营销案例范文第8篇

关键词:案例教学;市场营销学

案例教学作为一种能够提高学生解决问题能力以及培养学生创新意识的教学方式已经在教育界得到了认同。市场营销学作为一门应用性较强的学科,很多营销学教师在授课过程中都喜欢采用案例教学的方式。但是,在市场营销学的案例教学实践中却存在一些问题影响了案例教学的效果。

1 市场营销学案例教学中存在的问题

1.1 案例适用性低

市场营销案例教学能获得良好效果的必要条件之一就是要有适合教学的营销案例。但是目前市场营销案例教学中所选用的实践案例普遍存在以下问题。一是教学案例的使用随意性比较大,很多教师在备课过程中,为了使授课更加直观和容易被学生理解,通常临时通过网络或者案例教材去寻找教学案例,并没有对案例教学所选择的案例根据教学大纲或教学目标进行系统的组织和设计,那么所选择的案例对学生系统掌握知识和能力培养就达不到预期目标。二是案例缺乏实践性、典型性和针对性。现有的市场营销案例主要集中在大企业、知名公司、新兴IT产业,而中小型企业和日常生活中接触的案例较少,导致学生对案例很难接受和理解。另外有些营销学案例过于简单,仅仅限于报道式的经验总结无法满足案例教学需求,还有些案例冗长复杂,并且给出判断式的结论,没有留下思考的余地给学生。三是案例的本土化率低,案例教学是从国外引进的先进教学方式,国外的成熟案例比较多,很多教师在教学过程中由于使用的方便性,大多会选择成熟的国外案例作为教学案例来使用。由于国外企业的环境和时代与当前中国所处环境差异较大,中国学生对国外环境了解较少,难以理解案例的内容,导致案例实用性不高。

1.2 案例教学方法落后

虽然很多教师在市场营销教学过程中,采用了案例教学的方式,但是大部分教师在案例教学中并没有结合案例教学采用创新型的教学方法,还是延续传统的教学方法。教师从头到尾讲述案例,或者留出一定的时间让学生阅读教学案例,然后再根据案例内容提出几个问题,让学生回答,教师给出点评。这种“填鸭式”的教学方法虽然外表采用了案例教学的方式,但是并没有体现案例教学的精髓,这种教学方法缺乏对案例教学环节的安排和组织,没有激发学生参与性和主动性。在这个过程中,学生没有能够结合知识发现问题和解决问题,这就很难达到通过案例教学培养学生应用能力的预期。

1.3 教师的实践经验不足

在高校中从事教学工作的教师,基本上都具有研究生和博士学位,在他们的追求学历过程中,主要从事的是理论研究,大都存在一个共性问题,就是营销实践的缺乏。由于实践经验的缺乏,导致教师在案例分析的过程中只能停留在文字表面,而不能透过表面看到更深层次的内容。另外很多教师在案例分析过程中,主要通过理论和主观想象去构造案例和解读案例,这就使编写的案例与实际情形有很大出入,导致伪案例的产生。教师实践经验不足,是目前营销案例教学中非常突出的问题,也是案例教学在师资方面面临的严峻挑战。

1.4 学生的搭便车现象

在市场营销案例讨论中,集体讨论和小组准备是最常采用的教学方式。在这个学习过程中就会发生搭便车的现象。譬如在小组准备方式中,由于最后成绩评定是按照小组整体成绩来评定的,小组中的个别学生就会不努力,钻空子,没有任何实质性的参与,他们最后也会由于小组中其他成员的努力而取得好成绩。但是这些学生在这个过程中,并没有在理论知识和实践能力等方面得到任何实质性的提高。

2 提高市场营销学案例教学的对策

2.1 选择适合的营销案例

选择适合的教学案例,是市场营销案例教学是否能够成功的关键因素。通过长期营销案例教学实践总结的经验,笔者认为营销案例的编写要符合下列条件:案例要具有系统性和目标性。选择的案例要符合教学大纲和培养目标的要求,同时要根据学生的能力和知识层次,循序渐进的增大案例的难度。教师在选择案例过程中,还要考虑案例涉及的背景、环境、知识领域、处理问题的经验以及学生是否能够接受和认同教学案例,同时还要考虑案例与教学知识点的关联度。通过案例学生是否能够对所学概念、原理有更清晰的认识,以及是否提高解决问题的实际能力都是要考虑的因素。二是选择的案例要具备多样性和典型性。案例的多样性要求在案例教学中所选择的案例要具有多方代表性,既有成功的,也有失败的;既有传统行业的,又有新兴行业的,既有大公司的,也有中小企业的。典型性指的是所选择的案例具有市场普适性,学生通过该案例能够触类旁通和举一反三。三是加强教学案例库的建设,中国各个高校要借鉴国内外著名大学的经验,加强教学案例库的建设,并且学校之间加强本土化案例的借鉴和交流。在案例库的建设过程中,学校应该加强与社会特别是企业的沟通和交流,拓宽案例资料收集的渠道,多方面筹集资金,逐步形成有特色的集选题、搜集、撰写、应用、储存、更新、发行和版权保护等各环节在内的案例选编系统。

2.2 改进教学方法

在市场营销案例教学中,不能采用传统的教师单向传输的教学方法,而是应该采取教师引导,师生交流的互动式教学方法,在市场营销案例教学中,学生必须要扮演一个积极参与者的角色。在营销案例分析过程中,应该充分调动学生创造性和积极性,鼓励学生多角度发散思维,然后再根据逻辑判断和推理,依据所给条件引导学生自己评估自身思路建议的优缺点。在实际案例教学过程中,教师应该提前把案例教学材料发放给学生,让学生写出书面分析报告,为了激励学生能够提前认真准备,教师最好能够将学生提交的书面材料给予批阅,以一定比例计入到课程成绩中去,增加学生对案例分析的重要性认知。

研讨是案例教学的主要形式,就讨论的形式,教师在案例教学中根据案例的特点可以采用以下几种形式:(1)独立思考,对于知识点比较明确,案例材料较少,较简单的案例,应该让学生独立思考完成,培养学生的逻辑推理能力。(2)小组讨论。有些案例较大,内容较复杂,涉及的营销知识点较多,问题相对较深,可以考虑采用小组讨论的形式进行,通过小组讨论能够收集较全面的信息,并使学生互相启发,能够对问题有一个更深入的认识,同时也培养了学生的合作精神。(3)分组辩论,有些问题具有开放性的特点,并没有明确的答案,在此情况下可以采用分组辩论的形式,分组讨论可以让每一组成员形成并验证自己的观点,在与不同观点的交锋中,对自己观点的合理性能够有一个更清晰的认知。同时在分组辩论中,由于其它观点的启发也容易形成具有创新的观点。在此过程中,能够培养学生的竞争意识,表达能力,思维能力。

2.3 提高教师实践能力

营销案例教学是教学方法的改革和素质教育的要求,教师营销实践能力是能够使案例教学法顺利进行并产生良好的教学效果的必备条件之一。结合教师实践以及中国市场营销教育长期注重理论教学的环境,笔者认为教师应该在以下方面对自己实践能够进行提高,从而能够适合开展营销案例教学。(1)教师积极参与校外企业兼职,教师通过参与企业的营销咨询和营销部门的策划活动不断积累营销实践。国外的一些比较知名的商学院教授,大部分都具有丰富的企业管理实践经验,因此他们在授课过程中,不仅具有理论性,而且具有很强的实践性,这样的师资非常受学生欢迎,教学效果良好。(2)学校在组织课程设计中,可以专门请一些有高学历的具有丰富经验的营销专业人员到学校教授一定的课程,让他们根据自身积累的实践案例给学生进行分享,由于他们亲身经历的案例,因此在讲授过程中,更加生动和真实,也更受学生欢迎。(3)教师要注意案例教学中自己的角色的把握,在案例教学中教师是导演,学生是演员,教师要能够增加学生的积极参与性,以及创造学生积极发言的环境对于案例教学的设计是非常重要的,因此教师在授课之外要加强自身活动组织等能力的培养。

2.4 杜绝学生搭便车现象

针对案例教学中学生搭便车现象,教师在组织案例讨论和分析过程中,可以采用以下方式,一是对每一小组的案例讨论报告的讲述者,不能由小组自己安排,而是必须有教师在课堂上随机选择学生,这样学生在案例准备过程中,不能够确定自己是否是被提问者,所以在准备过程中,每个学生都会认真准备。二是对于一些比较复杂的案例,可以针对小组成员,每一个成员分配不同的任务,然后分别打分,也能够有效降低学生在案例讨论中的搭便车行为。

案例教学在营销教学中占有非常重要的地位,但是也不能忽略传统的理论教学。理论教学是案例教学的基础,学生在掌握一定理论的基础上才能够具备案例分析的能力,不然仅仅采用案例教学对于本科生市场营销教学来说只是镜花明月。国内在本科生的市场营销案例教学方面还没有一个非常完善的模式,这就需要教师在案例教学中,不断摸索和改进,寻找能够有效提高学生综合能力和素质的案例教学方法。

参考文献:

[1] 周茂涛.市场营销案例教学存在的问题及策略[J].商场现代化,2012(11):125-126.

[2] 武静.市场营销案例教学中的问题及解决方案探讨[J].中国科教创新导报,2010(1):27.

渠道营销案例范文第9篇

[关键词]市场营销 案例教学 问题对策

20世纪80年代中期,案例教学作为一种新的教学方式被引入我国,逐渐受到教育界的重视,并在教学中广泛运用,但如何使案例教学达到预期的教学效果,是值得我们思考和探讨的课题。本文对案例教学法在实践运用中的问题进行探讨,并结合实践经验提出相应的对策。

一、案例教学法的内涵

案例教学法是根据教学目标的需要,以案例为基本素材,把学生带入特定的事件情境中,进而识别问题、分析问题和解决问题,以提高学生理论水平和实践能力一种教学方法。首先,案例教学是以学生为主体、变被动听课为主动参与,学生借助精选出来的案例主动地掌握知识、能力、情感、态度和价值观;其次,它将理论与实践结合起来,侧重于学生的创造精神和未来工作技能的培养;第三,教学目标使学生学会思考、学会探索,发展并不断完善自身的知识体系,丰富学习经验,培养实事求是的科学态度,真正达到巩固知识、培养能力、全面提高素质的目的,从而使教育教学质量得到提升。

二、目前市场营销案例教学存在的问题

1.观念保守

案例教学是现代教育中一种不可替代的重要方法,然而现行市场营销类课程中真正实施案例教学并取得良好教学效果的并不多。究其原因,除了学校对案例教学的倡导激励措施不力,教师对典型案例选择不当,对案例教学方法不熟悉或组织欠佳外,笔者认为主要是观念问题。许多教师早已习惯于传统教育的模式,满足于灌注式教学方法,不想承担案例教学的成本和风险。他们既担心难以适应营销案例教学对知识结构、专业水平、教学方法所提出的更高要求,不愿付出巨大的努力来改变陈旧的教学模式,也担心学生不能适应案例教学这一全新的教学方式而影响正常教学秩序,更担忧难以把握案例教学的过程和效果,影响教学进度和教学目标的实现,因而对案例教学缺乏热情和动力,更缺乏危机感和紧迫感。

2.案例选编适用性低

好的营销案例是实施案例教学取得良好教学效果的前提条件之一。目前,我国大多数高校营销学科教师案例教学中所选用的案例素材还存在不少问题。首先,不能结合教学目标选择案例。案例选择应当服从和服务于教学目标,如果不明确案例教学要解决营销领域内什么层次的什么问题,要提高学生哪方面的能力水平,案例教学就难以起到应有的作用。其次,所选案例时效性不强。有的案例发生于三、四年前或者更早,还有的案例反映的问题在有关当事企业中已经得到改进或解决。最后,所选案例国外的多而国内的少。一些营销案例所描述的不是学生身边发生或可能发生的事情,难以被学生理解、接受和认同。

3.营销学案例教学的激励机制不健全

第一,由于采写营销案例耗时费力,不能作为研究成果,并且对教师的职称评定毫无帮助,因此教师更愿意花时间去做学术研究、。其次,目前国内高校对教师的考核激励体系与教师上课质量的好坏关系不大。第三,从很多教学比赛的方法包括获奖条件、考核标准以及比赛现场等可以看出,比赛教师无需改革教学方法,获奖者都是灌输课的“经典”之作,其消极的导向作用不可低估。

4.教学方法和教学手段问题

在教学方法上,大多数教师仍以陈旧的“填鸭式”教学方法为主,由教师从头到尾讲述内容、布置作业、出题考试,学生课上听、课后做作业、课后复习考试,这种传统的以灌输为主的教学方法,难以激发学生思维的创造性和学习的主动性和参与性,不利于学生深刻理解营销管理的基本理论和方法,也不利于学生拓展其知识层面,从而难以提高学生实际发现问题、分析问题、解决问题的能力,不利于学生综合素质的提高。在教学手段上,仍以旧式的教学方式为主,采用现代化教学手段的比例较低。这种传统教学方法缩小了信息的输出量,使学生缺少了一种直观感性的理解问题、分析问题和解决问题的途径,降低了教师教学和学生的学习效率。

5.对营销案例教学的主体——教师自身的质量把关不严

营销案例的真实性和实践性要求教师具备一定的营销实践经验,否则难于讲透,更达不到案例教学的目的。当前有些高校的营销案例教师根本没有企业工作经验,对案例的分析只能停留在文字和理论表面,难于深入到案例和实践中。这是当前营销案例教学中普遍却严重的问题,也是案例教学在师资方面所面临的挑战。

三、提高营销案例教学效果的策略

1.转变观念

倡导和推进案例教学绝不意味对课堂讲授的全盘否定,也不是在一切教学中都要安排案例教学,而是要把长期以来习以为常的教学目标,由“讲授好本门课程”调整为“从提高学生能力入手,逐步提高学生整体素质”。这一调整首先是观念的转变,它突破了长期以来“学生围着老师转,老师围着书本转”的传统观念,实现了教师为主导、学生为主体的能动转换,有利于充分发挥学生学习的主动性、积极性和创造性,最终达到学生能有效驾驭所学知识,全面提高能力素质和创新精神的目的。

2.精选适用于营销学科的教学案例

笔者认为,我国营销学科案例教学中,教师在选取教学案例时应该注意案例的针对性、时效性和适用性。应当使所选案例既与理论知识相吻合,能为教学目标服务,又紧跟时代步伐,与时俱进,同时还应尽可能选择教师自己能够把握,学生便于理解、接受和认同的案例。上世纪80年代初,大连理工大学在管理学科的教学中引进案例教学法,1987年首建国内高校第一个管理案例库,其中有很多营销案例。目前,该案例库已成为国内规模最大、管理规范的管理案例库,其中,中文案例已达到900多种,自编案例超过800个,在全国院校中高居榜首。营销案例选编应该学习和借鉴国内外著名大学的经验,加强学校与社会间的沟通交流,,逐步拓宽案例素材收集和交流的渠道,多方筹措资金,为出版案例教材提供资助,形成一个有特色的集选题、搜集、撰写、应用、储存、更新、发行和版权保护等各环节在内的案例选编系统。

3.建立鼓励案例教学的有效激励机制

营销案例教学工作常常是一项出力大,却并不一定讨好的工作,如果没有健全的激励机制,愿意尝试案例教学的人便很少。因此,有必要通过建立完善的教学评价体系,鼓励和调动教师进行案例教学的积极性,如学校领导应当率先垂范并积极倡导;对效果良好的案例教学进行观摩和总结推广;同时应制定规范性制度和激励措施,鼓励教师积极实践。例如,可以规定专业基础课和专业课教学必须有一定比例的案例教学,对教师深入社会和企业调研编写的营销案例给予适当的工作量补贴,承认其科研工作量,定期评选优秀教学案例并优先予以发表或出版,在教学酬金以及职称评定等方面予以倾斜等等。

4.更新教学方法,改进教学手段

在营销案例教学不能采用传统的单向讲授的传输式教学方法,而应采用教师引导,师生交流的互动式教学方法。教师要将课堂分析的案例及思考题提前发给学生,让学生写出书面分析报告。为了激励学生课前认真准备,教师最好将学生写出的书面分析报告予以批阅,其成绩以一定的百分比计入课程的学期成绩中。在课堂上,可以把全班同学分成几个小组,以小组为单位进行讨论,每个人都可充分发表自己的意见,小组讨论结束后,每个小组派小组代表发言,然后再进行全班讨论,教师最后进行总结。在营销案例分析过程中,应充分调动学生的积极性与创造性,鼓励多角度发散思维,然后以逻辑推理与判断,依据所给条件引导学生自己评估自身思路建议的优缺点,使学生逐步达到分析的既定目标,并尽量客观公正地对学生发言的成绩进行评定。讨论结束时,教师要对学生们的发言及其观点进行总结和概括,一方面,肯定学生们的成绩和优点,保护和鼓励他们参与课堂讨论的积极性;另一方面,指出其不足之处,并提出改进的希望、目标要求和方法建议,帮助学生通过自我反省和自我改进来提高学习能力和效果。

5.提高师资实践能力

要给学生一杯水,教师须具备一桶水,这充分说明教学过程中,教师所起的关键性主体作用。营销案例教学是教学方法的改革,是素质教育的要求,对参与案例教学的教师提出了更高的要求。结合教学实践,笔者以为在营销案例教学中,教师应注意以下几点:第一、教师应具备一定的企业营销实践或营销管理经验。市场营销学的实践性极强,教师若不具备任何企业工作经验,只具有书本的理论知识,则很难将营销案例分析透彻。国外知名商学院的很多教授,均具有丰富的企业管理背景,或正在企业兼任咨询顾问,实践证明,这样的师资非常受学生推崇,其授课效果良好。本文以为,在市场营销课程师资结构方面,高校应引进一批具有企业营销实践经验的高学历人才,或者鼓励现有师资适度参与企业的营销咨询或营销策划,以提高实践经验。第二、营销教师应具有敏锐的嗅角,注重通过各类媒体关注各种营销事件,具有积极学习的精神。营销的教学与科研离不开现实中的营销事件,教师应随时加强自身的观察与学习,以积累、丰富案例素材,在营销案例教学中做到信心拈来。第三、教师要注意角色的转换和技巧的把握。在营销案例教学中,教师是导演、教练,学生是演员、选手,教师角色的转换是保证成功案例教学的关键,教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,为学生提供表演的舞台,这样才能营造轻松自由的课堂气氛,充分调动学生的积极性。

参考文献:

[1]张丽华.管理案例教学法[M].大连:大连理工大学出版社,2005

[2]何志毅.中国工商管理案例教学现状研究[J].南开管理评论,2009(1)

[3]林军.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报,2011(3)

渠道营销案例范文第10篇

案例教学是提高市场营销课程教学效果和提升学生营销实践能力的重要方法。论文对案例教学法的发展、概念和优点进行了介绍,分析了市场营销课程中案例教学法在应用中存在的主要问题,并提出了相应的解决策略。

关键词:

市场营销;案例教学;实践能力

一、引言

市场营销是一门实践性很强的学科,学生需要学会面对复杂的营销环境并进行沟通、协调和决策。因此,如何有效提高学生的综合实践能力是营销课程教学需要解决的重要命题。以教师为中心的传统授课方式,无法有效激发学生的自主学习热情并培养学生面对复杂营销环境综合决策的能力。而案例教学却能够规避传统教学模式的不足,能够引导学生置身于真实的营销情境中,激发学生进行启发式思考。因此,在市场营销的教学中推进案例教学,特别是对于高层次学员(如MBA)来说,是提高教学质量的重要举措,具有积极的意义。

二、案例教学法及其优点

案例教学法最早起源于哈佛大学的法学教育,并取得了良好的教学效果。由此,案例教学法逐渐在医学、商学、教育学等领域推广开来。到20世纪70年代,案例教学已经成为哈佛商学院的主流教学方式,并取得了骄人的成绩,被称为商界的西点军校[1]。营销教学中的案例教学法,是指以某些典型市场营销事实与现象为教学信息载体,通过再现真实而复杂的企业营销情景,引导学生进行沟通和讨论,启发创新思维,提高学生的营销决策能力,并培养合作精神和沟通能力的教学方法[2]。案例教学改变了传统的以教师为中心的理论灌输模式,而凸显学生的中心地位,强调对复杂情境的体验和学员间的互动,表现出较大的优越性,主要表现在:

1.情境呈现的真实化。

相对于单纯的理论讲授和举例佐证来说,营销案例能够同时呈现复杂而真实的营销环境、不同的人员角色、冲突性的决策矛盾设计,让学生领会到正确的营销决策需要同时考虑多种影响因素,有助于培养和提高学生的综合决策能力。

2.学习积极性的提高。

与传统的以教师为中心的被动课堂教学比较,营销案例教学更注重学生参与。学生需要熟悉案例并进行小组讨论和课堂发言,学习变得主动,这有助于学生学习积极性的提高。

3.知识来源的多元化。

传统的课堂教学,知识主要来自于教师的讲授。而在案例教学中,教师引导学生查阅资料、相互讨论、听取其他小组的发言并展开争辩,可使知识来源更加广泛而多元。这些都可以让学生多渠道地学习营销知识。

4.能力培养的多样化。

案例教学在对学生多样化能力的培养上表现出较大的优势。据联合国教科文组织根据对各国有关专家的调查,在9种管理课程教学法中,案例教学对分析能力的培养居第一位,在知识传授、学员对知识的接受程度、知识保留持久性这三方面占第二位,在态度转变和人际关系能力培养上占第四位[3]

三、案例教学法在市场营销课程应用中存在的问题

据相关调查显示,虽然学生对工商管理案例教学的期望较高,但是对案例教学满意度较低,这就说明实际的案例教学课堂与学生心目中理想的案例教学课堂还存在着较大的差距[4]。市场营销课程的案例教学效果同样不理想,存在的主要问题如下。

(一)优秀本土案例少

案例不同于举例,好的营销案例能够很好地呈现营销决策的情境,而这样的案例编写需要花费较大的人力和财力。目前国外的营销案例居多,但由于营销的环境、消费者的行为等均受到一些本土化的因素影响,学生对国外的营销环境也不熟悉,导致国外的案例不能很好地满足国内案例教学的需要。

(二)案例选择不恰当

好的营销案例应该具有典型性,能够较好地体现理论知识点,知识的宽度和深度恰当。但是开展案例教学的教师经常对案例的选择不恰当,无法在典型性与知识点宽度上很好地把握,导致花了很多时间进行讨论案例,无法较好地涵盖理论知识点,案例情境的可迁移性较差。

(三)学生参与度低

虽然营销案例教学是以学生为中心,教师只是引导和点评,但是由于案例讨论的考核方式单一,分组讨论中经常有学生出现搭便车现象,不参与讨论或者很少参与讨论。

(四)优秀师资缺乏

案例教学中教师的作用非常关键,从案例的选择到案例讨论中的组织、引导、考核和点评,都需要教师具备较强的案例教学的技巧与经验。然而,由于国内案例教学尚处于初期阶段,多数教师的技能仍然是以传统的知识传授为主,具有优秀案例教学能力和经验的师资较缺乏。

四、市场营销课程中的案例教学策略

案例教学在市场营销课程中的优势和现阶段存在的诸多问题,要求市场营销课程案例教学需要从以下几个方面推进。

(一)本土营销案例库建设

把本土营销案例建设放在重要的位置,推进案例大赛,提高奖励力度。特别是学校层面,划拨专项经费推进案例库建设,并把优秀案例与科研分相关联,提高优秀案例的科研分值和等级;鼓励MBA学员通过挖掘所在企业的优秀案例完成毕业论文,多方面推进本土营销案例库的建设。

(二)案例教学师资队伍打造

组织教师参与案例教学的观摩、培训和学习,鼓励优秀教师分享案例教学经验。如果条件允许,邀请案例企业参与案例讨论,交代企业情境并进行讨论。

(三)案例教学过程控制优化

优化营销案例讨论过程,特别需要解决学生讨论中的搭便车现象,通过小组内匿名评分或者教师随机点名提问的方式,提高学生案例讨论的参与度。

作者:孙洪杰 单位:重庆工商大学商务策划学院

参考文献:

[1]刘刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[J].中国高教研究,2008(5):89-91.

[2]王雅丽.市场营销案例教学的问题与对策分析[J].教育教学论坛,2013(12):79-80,

[3]宋华明,杨慧,马义中,钟晓芳.分时段管理案例教学法研究[J].管理案例研究与评论,2009(6):430-434.

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